サポート掲示板
パソコンも素人
- 06/6/29(木) 6:51 -
お使いの機器の機種:NECバリュースター
お使いのOSの種類:Windows XP
お使いのブラウザ :InternetExplorer 6.0
症状の起こっているソフトの名称とバージョン:OutlookExpress
具体的な症状:メールが受け取れません、送信はできるのに・・・・・・一度、シナプスサポートセンターにTELしたら、アカウントになぜか@からあとが入っていたので、教えていただいたとおり一回削除し、追加でポストをつくったら受信しました。でも電源を落とすとまた元通り・・・・・・しかも、知らないうちにサポートセンターにコピーを残すよう設定されていました。これってウイルスのせいでしょうか。
今は一回一回ポストを削除し、追加でつくってから受信しています。OutlookExpress自体を削除してインストールし直すことはできるのでしょうか。
お使いのOSの種類:Windows XP
お使いのブラウザ :InternetExplorer 6.0
症状の起こっているソフトの名称とバージョン:OutlookExpress
具体的な症状:メールが受け取れません、送信はできるのに・・・・・・一度、シナプスサポートセンターにTELしたら、アカウントになぜか@からあとが入っていたので、教えていただいたとおり一回削除し、追加でポストをつくったら受信しました。でも電源を落とすとまた元通り・・・・・・しかも、知らないうちにサポートセンターにコピーを残すよう設定されていました。これってウイルスのせいでしょうか。
今は一回一回ポストを削除し、追加でつくってから受信しています。OutlookExpress自体を削除してインストールし直すことはできるのでしょうか。
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