サポート掲示板

記事が属するツリーの記事を全て表示します 【14279】シナプスモバイル 増強予定は? sk 16/8/2(火) 12:09 質問

【14281】Re:シナプスモバイル 増強予定は? sk 16/8/11(木) 10:26
【14282】Re:シナプスモバイル 増強予定は? シナプスサポート 16/8/11(木) 20:49 答え

 sk  - 16/8/11(木) 10:26 -
パスワード
他社の無制限SIMでは、月間100GBを超えるようなユーザーがいて、そのような人たちが原因で速度が低下するというような話も聞きます。
シナプスモバイルでも同じような状況なのでしょうか?
そのような人たちへの対策は何か検討されていますでしょうか?
引用なし
答え  シナプスサポート E-MAILWEB  - 16/8/11(木) 20:49 -
パスワード
シナプスサポートセンターです。

シナプスモバイルの通信速度については、ネットワーク全体の公平性を
保つため、一部区間での公平制御を実施する場合がございます。
ご承知置きください。

なお、この度いただきましたご意見につきましては、担当部門へ伝え、
設備増強と合わせて検討課題とさせていただきたく存じます。

ご希望に沿う回答ではございませんが、何卒ご了承ください。

今後ともシナプスをよろしくお願い申し上げます。

シナプスサポートセンター
e-mail: support@synapse.ne.jp
TEL. 099-813-8699 / FAX. 099-812-8110
受付時間: 09:00--21:00 (年中無休)
引用なし
ページ:  ┃  記事番号:   
(SS)C-BOARD v3.5.4 is Free.