サポート掲示板

ここ数年、迷惑メールがこなかったのですが
昨夜２通届きました。
件名は下記で両方、内容は英文メールです。

subject: [MEIWAKU] Why do not you answer?
Subject: [MEIWAKU] Promising business line. Be sure to find out more about it.


普段でしたら受信拒否の設定をドメイン指定などで
するのですが、送信者が両方Yahoo!のアドレス
でした。Yahoo!メール使っている友達もいますし
このような場合、どうしたら良いでしょうか？

知恵袋で検索しましたら
同じような質問をしている方がおり、
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1480577139
その回答の中でメアド変更を・・とおっしゃっています。

使い慣れたメアドを変更したくなく
困っています。メアド変更しか解決策はありませんか？

追伸
私のメアドは、シナプスさんのメアドです。
×××@po.synapse.ne.jp
です。

りんご様

いつもシナプスをご利用いただき、ありがとうございます。
シナプスサポートセンターです。

メールの件名部分に[MEIWAKU]が付いているご様子ですので、
迷惑メール対策ツールなどで迷惑メールと認識されている可能
性がございます。

また、シナプスの迷惑メールフィルターで検知している場合は、
シナプスホームページ上の「お客様サービスカウンター」より
“迷惑メールの受信を拒否する”へ変更することで、検知された
メールを受け取らないようにできます。

なお、詳しい状況を確認した上でご案内させていただきたく存じ
ますので、大変お手数ではございますが、りんご様のご都合のよい
時間帯にシナプスサポートセンターまで、お電話もしくはメール
にてお問い合わせいただけますでしょうか。

今後ともシナプスをよろしくお願い申し上げます。

シナプスサポートセンター
e-mail: support@synapse.ne.jp
TEL. 099-813-8699 / FAX. 099-812-8110
受付時間: 09:00--21:00 (年中無休)