サポート掲示板

▼あとれーさん：
>HL-DT-ST DVDRAM GSA-4120B USB Device　　外付けの増設ドライブ　韓国製
>
>MATSHIYA CD-RW CW-8571　　　　　　搭載済みの内臓ドライブ　松下電器(パナソニック)製
>
>ということだろうと思います。
>
>この結果からどちらのドライブも認識されているものと思われます。しかしながら、前レスによるとUSBデバイスマネージャーに表示がないとのことでしたのでこの部分がはっきりしません。前レスの申告が本当ならUSBでの認識は怪しいです。

もう一度USBデバイスマネージャー見てみましたが、矢張り無いです。
一応外付けは認識されてるみたいなのにUSBに無いなんて。

>たかみさんの申告どおりであれば正常にインストールされていないものと思われます。
>B'sRecorder GOLD BASICとおっしゃられますがB'sRecorder GOLD７と表示されてませんか?

いいえ、確かにB'sRecorder GOLD BASICです。
何年か前に買って、今まではCDライティングソフトで間に合っていたので蓋も開けてませんでしたが、今回こういう事態になって早くに使っておけばよかったと後悔しています。

>それとB'sRecorder GOLD７が駄目でもパケットライトソフト(B'sCLiP)がありますので
>お急ぎならこちらを使うとフロッピー感覚で使えて便利です。
>しかしながら、パケットライトソフト(B'sCLiP)は大変、癖のあるソフトで他のパソコンで読み取れないことがありますので、使用する際は十分注意して下さい。

近い内にパソコン買い替えようと思うので癖のあるB'sCLiPはどうもという感じです。

>製造元はここです
>http://www.bha.co.jp/
>
>サイトのQ&Aによると、やっぱり内臓ドライブのライティングソフトととの共存ができないとのことです。
>もう一度、内臓ドライブのドライブ廻りを確認する必要がありそうです。
>いずれにせよ製造元と良く相談して下さい。それと、バイオにプリインストールされているライティングソフトの洗い出しをしてみてください。バイオのプリインストール済みのアプリケーションについては、正直なところご自身で取説を読んで確認するしかないです。

BHAに問い合わせてみましたが、サポート期限切れということでした。

>申し訳ありませんがタスクバーは関係ありません。むしろデバイスマネージャーについて確認してほしいと何度も申しております。　タスクバーで確認するとすればUSBデバイスが接続してあるとUSBデバイスアイコンが表示されます。このアイコンをクリックして現れたメニューよりデバイスを切断することになります。

そのマークはマイクロソフトのアップデートだったみたいで関係ありませんでした。