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記事が属するツリーの記事を全て表示します 【13380】アクセスカウンターが動きません shun 08/3/8(土) 11:28

【13384】Re:アクセスカウンターが動きません SYNAPSEサポート 08/3/8(土) 23:09 答え
【13385】Re:アクセスカウンターが動きません shun 08/3/9(日) 6:00
【13386】Re:アクセスカウンターが動きません SYNAPSEサポート 08/3/9(日) 10:35 答え
【13387】Re:動くようになりました shun 08/3/9(日) 11:46

答え  SYNAPSEサポート E-MAILWEB  - 08/3/8(土) 23:09 -
パスワード
SYNAPSEサポートです。

ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。

確認してみましたが、今のところシステムの問題は見つかっておりません。

つきましては、お客様の状況を詳しく確認したく存じますので、
誠にお手数ではございますが、パソコンが操作できる状態にて、
弊社サポートセンターまでお問い合わせくださいますよう
お願い申し上げます。

受付時間、お問合せ先は以下の通りです。

■SYNAPSEサポートセンター(support@synapse.ne.jp
 TEL 099-239-5775 FAX 099-239-9646
 年中無休 9:00 - 22:00
引用なし
 shun E-MAILWEB  - 08/3/9(日) 6:00 -
パスワード
とりあえず現物を見て下さい。
これが現在の私のトップページです→http://www1.synapse.ne.jp/s-hara/
これの最下部にSYNAPSE純正のカウンタが設置してあります。
現在、オプションはすべて外して「素」の状態にしてあります。タグ表記は以下のとおり。
<img src="http://cgi1.synapse.ne.jp/cgi-bin/Scount.cgi?df=s-hara" alt="" />

トップページにアクセスすると、カウンタ枠の中に数字は出ず、代わりに

 Host:"www1.synapse.ne.jp" is not authorized

という文字列が現れます。

このトップページのURLのwwwの直後の1を抜いて、
http://www.synapse.ne.jp/s-hara/
でアクセスすると、なぜかカウンターは正常に表示され、ちゃんと数字も出るようです。

タグの書き方に問題はないと思います。
そもそも今年の始めまでは、特に問題はなかったのです。
それが今月になって表示がおかしくなっているのに気付きました。
この間、タグ表記には何も手を加えていません。
引用なし
答え  SYNAPSEサポート E-MAILWEB  - 08/3/9(日) 10:35 -
パスワード
シナプスサポートです。

アクセスカウンタ表示の件につきまして、先の対応で
確認が不足していた部分があり、誠に申し訳ございま
せんでした。

弊社にて調査いたしましたところ、2月29日に実施した
www1サーバメンテナンス以降「www1.synapse.ne.jp/***」
でホームページを表示すると、アクセスカウンターが
正常に動作しない状態となっておりました。

現在は表示できるように調整いたしましたので、恐れ入り
ますが再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お手数ですが弊社サポート
センターへお問い合わせください。

■SYNAPSEサポートセンター(support@synapse.ne.jp
 TEL 099-239-5775 FAX 099-239-9646
 年中無休 9:00 - 22:00
引用なし
 shun E-MAILWEB  - 08/3/9(日) 11:46 -
パスワード
アクセスカウンターの正常動作を確認しました。オプションも以前と同じように有効になっています。

修正作業ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
引用なし
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