サポート掲示板

▼初心者さん：
>お使いの機器の機種：
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>古いパソコンをいただき、起動しましたが　なんか分けの解らない英数が出て（F1がどうだのF2がどうだのと）とりあえず起動までこじつけましたが、画面がでかい！なんで？と思い譲っていただいた人に聞いてみたところ、それはおそらくセ−フモ−ドだよとの事・・・なにそれ？と聞いて対策を聞いても解らないという回答でした。このセ−フモ−ドから通常のモ−ドに変えることできますか？


恐らくセーフモード（必要最小限の状態での起動）のためにグラフィック機能も最小限に止めた状態のでOSが立ち上がったのでしょうね。早い話が画面の解像度が800×600かあるいはそれ以下に、なっていたかもしれないですね。
尚、セーフモードについてですがOSが正常に起動しないときにとりあえずOSを立ち上げるための方法で、OSが不調の際はこのセーフモードにより起動し自動修復を試みます。

さて、古いパソコンということですのでOSはWindows98くらいでしょうか？
まずパソコンが起動する時は、あらかじめマザーボードに内臓されたチップの中に
BIOSという制御プログラムが組み込まれており電源投入と同時に起動し各部品に命令を出します。画面に現れた英数字はそのBIOSが起動しているところです。
パソコンを通常起動する場合はコマンドを入力する必要はありませんのでWindowsが
立ち上がるまでは何もせずにひたすらWindowsが立ち上がるのを待てば良いと思います。尚、古いパソコンですと起動するまでに多少時間がかかりますのでご了承下さい。

あの〜何度起動し直してもやはりセ−フモ−ドなんですが、これって直らないんですかね〜？

Windowsが立ち上がってデスクトップ画面になったときセーフモードの文字が
画面の四隅に現れるならセーフモードですが単純に解像度が落ちているなら
解像度を設定し直せば良いと思います。

ただ、セーフモードは電源投入時にすぐにファンクションキー（F1〜F12までのキー）のF8を押し続ける事によってWindows拡張オプションメニュー（コマンド入力画面）が立ち上がり、そのコマンドメニューからセーフモードを選択したときにセーフモードでOSが起動するのです。したがって何もせずにセーフモードで立ち上がることはないと思われます。もう少し状況をお聞きして整理しないとはっきりと申し上げられませんが
あえて現在の状況で判断するならば、上記でも述べましたがグラフィック機能に
問題があると思われます。

先ずは、デスクトップ画面上で「右クリック」→「プロパティ」→「設定」→
　　　　　　　　　　　　　　→「画面の解像度」の順で解像度の変更を
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　試みてください。