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記事が属するツリーの記事を全て表示します 【12762】IP電話について 21連V 06/12/31(日) 22:23
【12763】Re:IP電話について SYNAPSEサポート 07/1/1(月) 11:02

 21連V  - 06/12/31(日) 22:23 -
パスワード
お使いの機器の機種:
お使いのOSの種類:Windows Me
お使いのブラウザ :InternetExplorer 6.0
症状の起こっているソフトの名称とバージョン:
具体的な症状:
IP電話にしたんですが、050番号に電話しないと着信されません。
今までの番号にかけても、呼び出し音は鳴りますが(かけた方)、
電話機は鳴りません。
一般電話番号は使えないのでしょうか?
引用なし
 SYNAPSEサポート E-MAILWEB  - 07/1/1(月) 11:02 -
パスワード
SYNAPSEサポートです。

シナプスでんわは、固定電話回線がIP電話対応機器を介して電話機に
つながっている状態であれば、固定電話と併用してお使い頂けます。

21連V様ご利用中の固定電話番号への着信が正常に行えないとのこと、
お客様の状況を詳しく確認したく存じますので、
誠にお手数ではございますが、弊社サポートセンターまで
お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

受付時間、お問い合わせ先は以下のとおりとなります。

■SYNAPSEサポートセンター(support@synapse.ne.jp
 TEL 099-239-5775 FAX 099-239-9646
 年中無休 9:00 - 22:00
引用なし
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