よくある質問

シナプス会員において、パソコンがウイルスやスパイウェアに感染し、
本人の意図しないうちに大量の迷惑メールを送信し、シナプスのメール
配送に遅延を生じるなど他のプロバイダから苦情申告を受けるケースが
増加しつつあります。

シナプスではメールサーバを経由して送信されるメールに一定の基準通
数以上の送信制限（大量メール送信制限）を行っています。

送信制限に掛かってしまった場合はメール送信ができませんので、時間
を置き、送信数を減らした上で再度お試しください。

ご不明な点などございましたらSYNAPSEサポートセンターにお問い合わせください

■SYNAPSEサポートセンター
お電話：099-813-8699
Eメール：support@synapse.jp
年中無休 9:00 - 21:00